Términos y Condiciones de Uso de Guntrib

Última actualización: 18 de junio de 2026

Bienvenido a Guntrib. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Guntrib, un servicio digital destinado a facilitar la consulta, análisis y comprensión de normativa tributaria chilena mediante tecnologías de inteligencia artificial.

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

1. Identificación del Servicio

Guntrib es una plataforma tecnológica que permite consultar y analizar información tributaria proveniente de fuentes oficiales, utilizando modelos de inteligencia artificial para facilitar la búsqueda, interpretación y contextualización de contenidos normativos.

Guntrib es una herramienta de apoyo profesional y no constituye asesoría legal, tributaria, contable ni financiera.

2. Aceptación de los Términos

El acceso y utilización de Guntrib implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

3. Descripción del Servicio

Guntrib proporciona funcionalidades que pueden incluir:

• Consulta de normativa tributaria.

• Búsqueda semántica en documentos oficiales.

• Generación de resúmenes y explicaciones.

• Relación entre distintos documentos normativos.

• Respuestas generadas mediante inteligencia artificial.

• Acceso a herramientas de análisis y apoyo tributario.

Las funcionalidades disponibles podrán variar según el plan contratado y la evolución del servicio.

4. Naturaleza Informativa del Servicio

Las respuestas generadas por Guntrib tienen carácter exclusivamente informativo.

El usuario reconoce y acepta que:

• Las respuestas son generadas mediante sistemas automatizados de inteligencia artificial.

• Pueden existir errores, omisiones o interpretaciones incorrectas.

• La normativa oficial emitida por las autoridades competentes prevalece siempre sobre cualquier respuesta entregada por la plataforma.

• Las decisiones tributarias, contables, legales o comerciales deben ser validadas por profesionales competentes.

Guntrib no garantiza que las respuestas entregadas sean completas, exactas o adecuadas para un caso particular.

5. Fuentes de Información

Guntrib utiliza información proveniente de fuentes oficiales y públicas, que pueden incluir:

• Servicio de Impuestos Internos (SII).

• Legislación vigente.

• Resoluciones.

• Circulares.

• Oficios.

• Otras fuentes normativas y regulatorias públicas.

La disponibilidad, actualización y vigencia de dichas fuentes dependen de los organismos emisores.

6. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario podrá requerir una cuenta.

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.

• No compartir el acceso con terceros no autorizados.

• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El usuario será responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta.

7. Uso Permitido

El usuario podrá utilizar Guntrib únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación aplicable.

Se encuentra prohibido:

• Utilizar la plataforma para actividades ilegales.

• Intentar vulnerar la seguridad del sistema.

• Interferir con la operación de la plataforma.

• Realizar ingeniería inversa sobre los servicios.

• Automatizar consultas mediante mecanismos no autorizados.

• Utilizar el servicio para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros sin autorización expresa.

8. Propiedad Intelectual

Todos los elementos que componen Guntrib, incluyendo pero no limitándose a:

• Software.

• Diseño.

• Interfaces.

• Bases de datos propias.

• Marcas.

• Logotipos.

• Documentación.

son propiedad de Guntrib o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación vigente sobre propiedad intelectual.

El uso del servicio no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos.

9. Disponibilidad del Servicio

Guntrib realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la plataforma.

Sin perjuicio de lo anterior, el usuario reconoce que:

• El servicio puede experimentar interrupciones.

• Pueden existir mantenciones programadas o emergentes.

• No se garantiza disponibilidad continua o ininterrumpida.

• Las funcionalidades pueden modificarse, actualizarse o eliminarse sin previo aviso.

10. Planes, Suscripciones y Pagos

Cuando corresponda, el acceso a determinadas funcionalidades podrá requerir el pago de una suscripción.

Los precios, límites y características de cada plan serán publicados en la plataforma.

Salvo disposición legal en contrario:

• Los pagos son no reembolsables.

• Las suscripciones se mantendrán activas hasta su cancelación.

• El usuario es responsable de mantener actualizada su información de pago.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Guntrib no será responsable por:

• Pérdidas económicas.

• Daños indirectos.

• Lucro cesante.

• Sanciones tributarias.

• Multas.

• Decisiones tomadas por el usuario basadas en información obtenida desde la plataforma.

La responsabilidad total de Guntrib, en caso de existir, estará limitada al monto efectivamente pagado por el usuario durante los doce meses anteriores al evento que origine la reclamación.

12. Suspensión o Terminación

Guntrib podrá suspender o cancelar cuentas cuando:

• Exista incumplimiento de estos Términos.

• Se detecte uso abusivo o fraudulento.

• Se comprometa la seguridad de la plataforma.

• Sea requerido por una autoridad competente.

La suspensión o terminación no generará derecho a indemnización alguna.

13. Modificaciones

Guntrib podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en la plataforma indicando la fecha de actualización correspondiente.

El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituirá aceptación de los nuevos términos.

14. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Guntrib, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

15. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia relacionada con el uso de Guntrib será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Chile.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactarse a través de los canales oficiales informados en la plataforma.

Al utilizar Guntrib, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.